Le bilan de compétences est toujours un moment clé d'une vie professionnelle. C'est l'occasion de prendre du recul sur son parcours, de mettre en lumière les compétences acquises, les sources de motivation ou encore les besoins pour se projeter dans un plan de carrière cohérent.
Historiquement, ces bilans ont toujours été réalisés avec un consultant spécialisé. Cette démarche a largement fait ses preuves, elle est aujourd'hui bien cadrée et efficace.
Le format en revanche n'a pas vraiment évolué et peut paraître contraignant pour un bon nombre de professionnels.
C'est pourquoi la gamification s'est étendue jusqu'à cette activité. Si les nouvelles générations de travailleurs en sont demandeuses, la demande pour les profils plus seniors est également importante.
Pour vous éclairer sur cette pratique encore peu connue, nous présenterons dans cet article les différentes formes que peuvent prendre les bilans de compétences gamifiés, pourquoi ils constituent un moyen efficace d'évaluer les compétences d'un candidat et comment s'y atteler.
1 - Qu’est-ce qu’un bilan de compétences gamifié ?
Le bilan de compétences n'est pas une nouvelle démarche, elle existe depuis plusieurs années et consiste à évaluer les soft skills (compétences comportementales) et/ou les hard skills (compétences techniques) d'un professionnel afin de déterminer son niveau de maîtrise dans un cadre particulier.
Les bilans de compétences gamifiés en sont le prolongement, dans un format différent. En effet, ce sont des tests également basés sur les aptitudes, tout en profitant du côté ludique des serious games (jeux sérieux en français). Il s'agit de jeux, d'activités ludiques, dépassant le cadre du divertissement.
Grâce à cela, les jeux ne sont plus seulement un loisir de la vie personnelle mais deviennent des dispositifs professionnels. C'est ce qu'on appelle la gamification.
Un nouveau moyen d'être évaluer
Ceux-ci peuvent par exemple simuler des scénarios réels ou fictifs afin d'évaluer la capacité du candidat à résoudre des problèmes, à faire preuve d'esprit critique et à prendre des décisions.
2 - Pourquoi utiliser un bilan de compétences gamifié ?
Réaliser des bilans de compétences a un réel intérêt pour réussir son recrutement, sa mobilité interne ou sa reconversion professionnelle. En effet, les bilans aident par exemple les recruteurs à départager les candidats en identifiant leurs points forts et leurs points faibles.
C'est un plus étant donné que ce n'est pas toujours facile et que c'est une des bonnes pratiques pour évaluer le potentiel d'un candidat.
De plus, il assure un recrutement sans discrimination puisque ce ne sont que leurs compétences qui sont évaluées. Grâce à cela, il est également possible d'économiser du temps et des ressources.
Un ensemble d'avantages essentiels
Cependant, s'ils sont certes utiles, ils ne sont pas forcément attrayants et motivants pour les candidats. Dès lors, les bilans de compétences gamifié ont pour volonté de changer cela en améliorant l'expérience candidat.
En effet, le recrutement sera beaucoup mieux perçu en jouant, grâce au plaisir que cela peut provoquer, plutôt qu'en répondant seulement à des questions. Suite à quoi, l'entreprise s'assurera de recruter les bons candidats tout en leur faisant vivre une bonne expérience.
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3 - Comment mettre en place un système de bilan de compétence gamifié ?
Mettre en place un système de bilan de compétence gamifié au sein de votre entreprise nécessite certaines phases préliminaires.
La première étape est de définir son besoin en identifiant quelles compétences doivent être évaluées ? Les hard skills ? Les soft skills ? Les deux ? Pour quel volume de candidats ou salariés évalués ? En distanciel ou en physique ?
Dès lors, dresser une liste des compétences qui sont pertinentes pour l'emploi ou la tâche en question sera beaucoup plus simple.
Se poser les bonnes questions est d'une grande importance
Dans le même temps, grâce à ce premier point, effectuer une recherche et se renseigner sur les différents prestataires existants répondant le mieux aux besoins de l'entreprise sera une tâche plus aisée également.
Par exemple, certains organismes sont spécialisés dans l'évaluation d'employés du secteur du développement informatique.
Malheureusement les prestations sont rarement gratuites, dès lors, il faudra déterminer le prix maximum que l'entreprise ou le salarié (certains bilans sont finançables par le CPF) sont prêts à investir.
Note : en tant que salarié, vous pouvez demander à votre employeur de vous financer votre bilan de compétences à partir de 5 ans de CDI dont 12 mois au sein de l'entreprise, ou 24 mois de CDD dont 4 mois d'ancienneté dans l'entreprise.
Notre premier conseil : n'hésitez pas à solliciter différents acteurs pour assister à différentes démonstrations ou à demander un test lorsque c'est possible. Cette étape doit être répétée avec différents concurrents afin de s'assurer de faire le bon choix.
Enfin, le document de restitution bien qu'issue d'une expérience ludique n'a pas vocation à diminuer en qualité. Il peut être confidentiel à la demande du salarié, partagé avec un consultant, un collaborateur RH, un recruteur... Certains bilans doivent même être accompagnés d'une formation pour faciliter la compréhension de la synthèse.
Notre second conseil : prenez le soin d'obtenir un maximum d'informations sur la restitution des bilans de compétences avant de vous engager.
Côté organismes et éditeurs de bilan de compétences gamifiés, il existe aussi différents formats allant de mini-jeux de réflexion jusqu'à l'utilisation de la réalité virtuelle (VR).
Après plusieurs années de R&D avec des chercheurs en Psychologie et en Neurosciences, nous avons imaginé Yuzu : un Assessment Center nouvelle génération, spécialisé dans l'évaluation des savoir-être (les fameux soft skills).
Avec Yuzu, les talents sont plongés en immersion dans des mises en situation développées avec les dernières technologies du Jeu Vidéo.
Les évaluations, quant à elles, sont accessibles à tous les profils grâce à des commandes simplifiées et aux technologies cloud (il suffit d’un ordinateur et d’une connexion internet pour se faire évaluer).
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Les avantages de notre solution :
- Une expérience candidat exceptionnelle pour booster votre marque employeur ;
- Une solution accessible à tous pour assurer l’égalité des chances ;
- Un outil d’aide à la décision pour détecter et valoriser les savoir-être.
Que ce soit pour vos processus de recrutement ou de mobilité interne, nous transformons l’assessment des soft skills en un moment fort et ludique.
De plus, à la fin de ces tests, entreprise comme candidat reçoivent les résultats, dans des formats différents.
Conclusion
Cela fait plusieurs années que le monde du travail évolue et les compétences avec lui. Les bilans sont un moyen efficace d'évaluer les aptitudes et les connaissances d'un candidat ou d'un collaborateur. C'est une méthode sûre qui ne peut être qu'améliorée grâce à l'approche innovante de la gamification.
Les applications sont multiples et peuvent concerner les particuliers comme les entreprises. Un processus de recrutement peut, par exemple, devenir non seulement unique mais également plus agréable.
Ce qui provoque par ricochet une meilleure implication et motivation des participants aux tests (découvrez comment évaluer la motivation d'un candidat). Meilleure marque employeur, renforcement de l'attractivité, meilleure planification des formations, fidélisation des salariés... De nombreux avantages vont en découler.
Complètement inscrite dans l'ère du temps (la gamification progresse dans le monde du travail et plus particulièrement dans les RH), ces pratiques liées à des outils gamifiés vont devenir de plus en plus plébiscitées. L'offre devrait alors s'enrichir pour s'adapter à tous les cas d'usages professionnels.
Face à cette multitude d'offres, prenez le temps de définir votre projet avant de choisir votre prestataire.