La Scorecard : Un Outil Essentiel pour vos Recrutements

En pleine ère de transformation des entreprises, l'intégration d'outils nouveaux devient non seulement souhaitable, mais indispensable. À la croisée des chemins entre la science de la gestion et l'art du recrutement, se présente la scorecard, le compas stratégique qui guide les organisations vers l'embauche du talent idéal. Dans un monde où chaque décision peut avoir un impact monumental, comment une entreprise peut-elle s'assurer de choisir le bon candidat de manière objective ?

Plongez dans la première partie de notre article où nous explorerons la définition et les nuances de la scorecard, cette carte maîtresse qui réinvente le processus de recrutement. De l'analyse méticuleuse des compétences requises à la mise en place d'indicateurs de performance mesurables, ce système est votre allié dans vos enjeux pour piloter vos recrutements avec précision et efficacité.

Laissez-nous vous guider à travers chaque étape, chaque élément, pour dévoiler les secrets qui vous permettront de transcender votre stratégie de recrutement et poser les jalons d'une organisation prospère et performante. Alors, sans plus attendre, laissez-vous captiver par l'art et la science de la scorecard : le futur du recrutement vous attend ici.

1 - Définition d'une scorecard

Tout d'abord, qu'est-ce qu'une scorecard ? La scorecard est une fiche destinée à résumer et centraliser toutes les informations importantes liées à un besoin en recrutement (remplacement comme création de poste) à travers les attentes du manager et de l'entreprise.

Ces informations sont rangées autour de trois grands axes : les missions à accomplir, les résultats attendus et les compétences exigées par le métier.

Cette fiche est un document de référence pour les besoins du poste à pourvoir, mais aussi une base pour les critères d'évaluation des personnes postulant à l'offre. Elle est donc un indicateur du potentiel des talents, mais aussi un outil qui permet aux entreprises de gagner un temps considérable lors de la décision finale.

2 - Quels sont les avantages de la scorecard ?

Dans un contexte de guerre de talents, où l'expérience candidat et la rétention sont cruciales pour conserver les meilleurs profils, l'utilisation de scorecards en recrutement offre plusieurs avantages non négligeables. Cette approche structurée permet notamment aux entreprises d'opter pour un processus de sélection plus stratégique. Voici comment les scorecards peuvent aider à optimiser ce processus :

• Définition des besoins : Tout d'abord, l'intérêt de la scorecard en recrutement réside dans la possibilité de définir ses besoins avec précision. En identifiant clairement les missions à accomplir, les résultats attendus et les compétences exigées pour le poste, les entreprises peuvent se créer une image du candidat idéal. Cette étape permet d'écarter les profils ambigus, ce qui facilite la recherche de candidats correspondant aux exigences du poste.

• Évaluations objectives : Ensuite, l'utilisation de scorecards peut permettre d'évaluer objectivement tous les candidats avec un processus d'entretien structuré et standardisé. Ces fiches sont souvent représentées sous la forme de grilles d'évaluation, avec un barème détaillé qui permet de noter chaque aspect du postulant. Les critères d'évaluation étant prédéfinis, les questions seront similaires pour tous les candidats, ce qui respecte le principe d'égalité des chances.

• Améliorer l'expérience candidat : Si l'expérience client est essentielle pour vendre, l'expérience candidat l'est pour recruter et Étant donné que l'utilisation de scorecards met tous les candidats sur un pied d'égalité, vous pourrez bénéficier d'un processus de recrutement équitable et juste. Une telle expérience candidat vous permettra de transmettre une image positive de votre entreprise, qui se traduira par une amélioration de votre marque employeur.

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• Suivi en temps réel : Autre avantage, la scorecard permet de mettre en place un système d'évaluation continue des performances, et donc de suivre l'évolution du collaborateur en temps réel. En utilisant des indicateurs définis au préalable, les responsables peuvent suivre les performances du collaborateur au fil du temps, ce qui permet d'identifier rapidement les points forts et les points faibles de ce dernier. Les discussions de suivi sont alors basées sur des données objectives, ce qui rend le feedback plus constructif et enrichissant.

• Réduction des erreurs : L'utilisation de scorecards fait avant tout partie d'une stratégie d'optimisation : en effet, avec ces tests de compatibilité entre les candidats et le poste, on peut facilement réduire les erreurs de recrutement. En ciblant clairement les aptitudes requises, on peut éviter les malentendus liés à des compréhensions vagues ou des attentes mal alignées.

• Économie de temps et de ressources : Enfin, dans la continuité du dernier point, l'utilisation de scorecards permet aux entreprises d'économiser du temps et des ressources. En limitant les erreurs traditionnelles liées aux embauches, on évite de prolonger les campagnes de recrutement, on économise des frais de formation, et on limite également le taux de turnover.

3 - Comment créer sa propre scorecard ?

Maintenant que vous connaissez l'intérêt de cette carte et les avantages qu'elle propose, voyons ensemble comment construire la vôtre pour assurer la réussite de vos recrutements. Retenez cependant qu'il s'agit d'un condensé d'informations et non d'une fiche de poste, donc ne vous étalez pas trop dans les explications et restez aussi concis que possible.

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3.1 - Les missions

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Dans la première partie de votre carte, vous devrez décrire les missions qui seront confiées au collaborateur lorsqu'il aura un poste au sein de votre entreprise. Les missions sont le fondement de votre scorecard, elles décrivent les tâches et les responsabilités associées au poste à pourvoir. Contentez-vous d'un résumé avec des phrases simples, le plus court sera le mieux. Par exemple :

1. Le candidat devra réaliser un audit de la concurrence, puis mettre en place une stratégie de communication digitale adéquate.
2. Le candidat devra effectuer une refonte complète de notre charte graphique et livrer des mockups du site pour les soumettre à évaluation.

3.2 - Les résultats attendus

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Dans la seconde partie, vous devrez lister les résultats attendus, c'est-à-dire les objectifs que votre nouvelle recrue devra atteindre. Il est important que ces derniers soient quantifiables et mesurables, afin de pouvoir évaluer la performance de votre candidat au fil du temps. Par exemple :

1. Le chargé de communication devra augmenter le trafic de notre site web de 30% d'ici 1 an, et doubler nos chiffres sur les réseaux sociaux.
2. Le web designer devra concevoir la nouvelle maquette de notre site sous 3 mois, et travailler en collaboration avec les développeurs durant tout le processus.

3.3 - Les compétences exigées

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Et enfin, dans la troisième et dernière partie, vous devrez énumérer les compétences requises pour occuper le poste : il peut s'agir des aptitudes techniques (hard skills) tout comme des compétences comportementales (soft skills). Ces dernières peuvent compter la gestion du stress, l'organisation, la capacité à travailler en équipe, la résolution de problèmes, etc.

En combinant ces trois éléments essentiels (missions, objectifs, compétences), vous pourrez créer une base solide pour évaluer et comparer objectivement vos talents. Grâce à tous ces critères, votre sélection s'en retrouvera simplifiée et vous pourrez aborder vos sessions de recrutement en étant beaucoup plus serein.

4 - Yuzu, un complément pour des recrutements objectifs

Vous l'aurez compris, les scorecards sont un outil très efficace, mais elles sont souvent insuffisantes lorsqu'il s'agit d'évaluer les soft skills. En effet, comment faire pour évaluer simplement et équitablement les candidats ?

C'est pourquoi, en complément de cet outil, nous vous proposons Yuzu : un assessment center digital qui rendra votre recrutement ludique et innovant grâce à la gamification tout en objectivant votre sélection.

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Après plusieurs années de R&D avec des chercheurs en Psychologie du travail et en Neurosciences, nous avons imaginé Yuzu : un Assessment Center nouvelle génération, spécialisé dans l'évaluation des savoir-être (les fameux soft skills).

Avec Yuzu, les talents sont plongés en immersion dans des mises en situation développées avec les dernières technologies du Jeu Vidéo.

Les évaluations, quant à elles, sont accessibles à tous les profils grâce à des commandes simplifiées et aux technologies cloud (il suffit d’un ordinateur et d’une connexion internet pour se faire évaluer).

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Que ce soit pour vos processus de recrutement ou de mobilité interne, nous transformons l’assessment des soft skills en un moment fort et ludique.

Pour résumer

En résumé, la scorecard est un outil de mesure indispensable pour les entreprises qui décident de s'engager dans la guerre des talents. Dans cet environnement où la compétition est rude, la scorecard peut servir à accélerer le processus de sélection et d'évaluation à travers une approche structurée. Pour en savoir plus, consultez notre article : 9 conseils pour accélérer son processus de recrutement.

En utilisant, ses trois axes principaux (missions, objectifs et compétences), la scorecard fournit une vision claire et complète du poste à pourvoir, offrant aux recruteurs un moyen précis et objectif d'évaluer chaque candidat.

Cette méthode offre également des avantages, comme une amélioration de l'expérience candidat, un suivi en direct des performances de la recrue, une baisse des erreurs de recrutement mais aussi des économies en tous genres.

Nous vous invitons également à choisir Yuzu en complément de la scorecard, afin de plonger vos talents en immersion et de révéler leur vrai potentiel ; vous aurez toutes les clés en main pour trouver les candidats idéaux et garantir leur fidélité. Vous pourrez ainsi rester compétitifs sur le marché des talents, tout en prenant vos décisions de recrutement sereinement.