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Comprendre l'appétence professionnelle et son importance dans le recrutement
Imaginez un cadre professionnel où chaque collaborateur éprouve un plaisir authentique à réaliser ses missions, où chaque tâche devient une source de satisfaction et où l'appétence n'est plus un concept abstrait, mais un levier concret de réussite.
Aujourd'hui, recruteurs, managers et employeurs s'intéressent de plus en plus à cette notion puissante qui permet non seulement d'identifier les compétences d'un candidat, mais aussi ce qui le fait vibrer au quotidien. Dans ce monde professionnel en pleine transformation, la recherche d'appétences devient une stratégie incontournable pour construire des équipes performantes, fidèles et alignées avec les objectifs de l'entreprise.
Mais comment reconnaître ces inclinations naturelles ? Comment évaluer ce qui procure à chaque salarié un réel sentiment d'accomplissement ?
Cet article vous invite à plonger au cœur de l'appétence professionnelle, à découvrir comment elle peut devenir un moteur d'engagement durable et à explorer des exemples concrets qui illustrent son impact sur la performance, le bonheur au travail et la satisfaction des employés.
1 - Définition et importance de l'appétence dans le monde du travail
Le monde du travail et du management a grandement changé avec les années.
Du simple examen des compétences et des connaissances dans les années 80 et 90, nous avons évolué vers une approche plus humaine et individuelle dans le recrutement et la gestion des équipes. Le simple "savoir-faire" ne suffit plus. Aujourd'hui, les soft skills et l'aimer-faire ont pris une place centrale. Quelle est leur différence :
- Appétence : c'est le désir, l'envie de réaliser certaines tâches ou missions.
- Soft skills : la capacité à adapter son comportement selon la situation : savoir gérer son stress, faire preuve d'autonomie, se mettre en situation d'apprentissage...
- Hard skills : les compétences techniques directement liées à un métier comme la maîtrise d'une langue étrangère ou d'un logiciel.
Les entreprises actuelles cherchent à créer une harmonie entre les aspirations du salarié et la mission proposée. L'appétence s'impose alors comme un facteur essentiel de succès et comme un modèle durable et nécessaire pour une équipe et une entreprise épanouies.
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2 - La relation entre appétence et plaisir au travail
La satisfaction professionnelle est essentielle et elle n'est pas simplement question de bien-être. Celle-ci a des effets concrets et tangibles, à la fois pour l'individu et pour l'entreprise.
Un salarié satisfait est généralement gage d'une augmentation de la productivité et d'une stimulation de l'innovation au sein de l'entreprise. Le plaisir au travail n’est pas simplement un luxe ou un bonus ; c’est un élément fondamental qui motive, retient les talents et stimule la créativité.
Ce plaisir est directement influencé par la manière dont sont alignées les appétences avec les tâches quotidiennes. Toutefois, chaque métier a ses spécificités, par exemple, un artiste trouve du plaisir dans la création, tandis qu'un ingénieur peut l'éprouver en résolvant des défis techniques.
Néanmoins, certaines sources de plaisir au travail sont universelles :
- Reconnaissance : sentir que son travail est valorisé.
- Autonomie : avoir la liberté de choisir comment réaliser ses missions.
- Sens : travailler pour une cause ou un objectif qui nous parle.
- Relations : évoluer au sein d'une équipe soudée et bienveillante.
Nos conseils : Au lieu de vous demander "Comment obtenir plus de nos équipes ?", interrogez-vous ainsi : "Comment pouvons-nous augmenter le plaisir au travail et, par conséquent, renforcer l'engagement et la productivité ?".
3 - Comment identifier et évaluer les appétences?
Savoir ce qui procure réellement du plaisir dans le cadre professionnel n'est pas toujours une démarche facile. Forte heureusement, il existe des méthodes pour définir et évaluer ses appétences.
3.1 - L'auto-évaluation
La première étape consiste à prendre un moment pour soi. Laissez votre personnel réfléchir à leurs réalisations professionnelles avec des questions du type :
- Dans quelle fonction ont-ils ressenti le plus de satisfaction ?
- Quelle activité, tâche ou projet leur ont donné le plus de plaisir ?
Un salarié peut, par exemple, se rendre compte que bien qu'il soit dans le secteur de la vente, ce qu'il aime vraiment, c'est former les nouveaux collaborateurs.
3.2 - Bilan annuel et feedback
Le cadre de l'évaluation annuelle est une ressource précieuse. Au lieu de simplement voir ce moment comme une revue des performances ou un moyen d'évaluer la motivation, utilisez-le comme une opportunité pour inciter vos employés à s'exprimer sur leurs intérêts.
Interrogez-les sur les tâches qui leur procurent du plaisir et les activités qui leur font perdre la notion du temps. Ces retours peuvent souvent mettre en lumière des aptitudes et des désirs que vous n'aviez peut-être pas initialement identifiés chez une personne.
3.3 - Tests psychométriques professionnels
Il existe de nombreux tests professionnels qui peuvent aider à définir le profil d'une personnalité et des appétences. Bien que ce ne soit pas la seule façon de détecter les passions, c'est un moyen efficace d'obtenir une vue d'ensemble.
Les soft skills, tels que la communication, la résilience, et l'adaptabilité, sont souvent des indicateurs d'une forte appétence pour un métier ou un secteur spécifique.
Par exemple, une personne qui a une forte appétence pour le travail en équipe peut naturellement développer et montrer des soft skills comme la coopération et l'empathie.
La solution Yuzu
C'est pourquoi après plusieurs années de R&D avec des chercheurs en Psychologie et en Neurosciences, nous avons imaginé Yuzu : un assessment Center nouvelle génération, spécialisé dans l'évaluation et l'analyse des savoir-être (les fameux soft skills).
Avec Yuzu, les talents sont plongés en immersion dans des mises en situation développées avec les dernières technologies du Jeu Vidéo.
Les évaluations, quant à elles, sont accessibles à tous les profils grâce à des commandes simplifiées et aux technologies cloud (il suffit d’un ordinateur et d’une connexion internet pour se faire évaluer).
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Les avantages de notre solution :
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Que ce soit pour vos processus de recrutement ou de mobilité interne, nous transformons l’assessment des soft skills en un moment fort et ludique vous permettant d'évaluer le potentiel de vos candidats.
Nos conseils : Essayez plusieurs outils pour obtenir une vision complète. La combinaison de plusieurs approches peut souvent donner une image plus précise.
3.4 - Réseau professionnel et mentorat
Encouragez vos collaborateurs à parler avec des personnes ayant une expérience variée dans le même secteur d'emploi. Il est possible qu'en discutant avec quelqu'un qui a emprunté un chemin professionnel différent, ils découvrent une nouvelle voie qui résonne avec leurs appétences.
Prenons l'exemple de Steve, qui, après avoir discuté avec son mentor, a compris que son véritable intérêt n'était pas le développement de produit, mais le pilotage des relations clients.
Nos conseils : Ouvrez-vous à différentes possibilités et n'hésitez pas à poser des questions. Chaque conversation peut être une opportunité d'apprendre quelque chose de nouveau sur vos employés.
3.5 - Considérer les aspects pratiques
Au-delà des tâches et des fonctions, réfléchissez également aux conditions de travail. Certains trouvent leur appétence non seulement dans ce qu'ils font, mais aussi dans le lieu de travail, les horaires, la rémunération, la sécurité de l'emploi ou le type de soutien qu'ils reçoivent. Pour certains, le fait d'avoir plus d'autonomie ou de travailler dans un environnement convivial peut être essentiel.
Nos conseils : Évaluez ce qui est important pour les salariés dans leur quotidien professionnel, cela vous aidera à mieux connaître leurs appétences.
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4 - L'appétence : Le nouveau pilier du recrutement et du management
4.1 - Le recrutement basé sur l'appétence
Le recrutement d'aujourd'hui doit voir au-delà des expériences et des compétences techniques d'un candidat ; il faut plonger dans la personnalité et les désirs intrinsèques du salarié potentiel.
Détecter l'appétence d'une personne permet d'exploiter ses compétences mais également de nourrir sa passion et sa curiosité. C'est une condition vitale puisqu'elle mène à un double avantage : le salarié se trouve dans un emploi où il peut bénéficier d'un épanouissement personnel, et l'entreprise bénéficie d'un collaborateur engagé, dont le travail est une source de plaisir et non une simple nécessité.
C'est ce qu'on appelle le management du plaisir.
C'est une révolution silencieuse, mais profondément transformatrice. En effet, par exemple, si un candidat possède toutes les compétences requises pour un poste, mais n'a aucune appétence pour les missions proposées, il est probable voire certain qu'il ne s'épanouira pas dans ce rôle.
D'où l'importance d'explorer ce que le candidat aime vraiment faire durant les entretiens. C'est un moyen de garantir une adéquation parfaite entre le poste et le professionnel. C'est une véritable stratégie gagnante à instaurer dans votre processus de recrutement.
4.2 - Le management par appétence
Le principe de l'appétence, dans le spectre managérial, est un pilier robuste qui oriente le pouvoir des équipes vers une réalisation professionnelle optimale. C'est une force motrice que les managers peuvent exploiter pour développer une dynamique d'équipe résiliente et centrée sur l'humain prête à relever des challenges.
Les managers contemporains sont face à une tâche délicate : équilibrer les besoins de l'entreprise avec ceux des salariés, tout en naviguant dans les eaux parfois tumultueuses de la gestion d'équipe. En donnant du sens aux missions de chaque collaborateur, en alignant les tâches avec leurs appétences, ils peuvent créer une vie professionnelle qui résonne avec les valeurs individuelles ou collectives et ainsi contribuer au développement du plaisir de leurs équipes.
En effet, donner du sens au travail de chaque personne est une condition sine qua non pour engager réellement les équipes dans la durée.
Du côté des salariés, la reconnaissance de leurs appétences et la possibilité de les exploiter dans leur métier offrent une nouvelle dimension à leur carrière. C'est un moyen puissant pour ajouter non seulement de la valeur à leur travail quotidien, mais aussi d'injecter du plaisir dans chaque projet et tâche. L'appétence au travail ne devient pas simplement une partie intégrante de leur réalisation professionnelle, mais aussi une composante essentielle de leur satisfaction et de leur développement personnel.
La réalité du travail moderne n'est pas toujours synonyme de convivialité et de satisfaction à chaque instant. Néanmoins, les appétences dans les pratiques managériales permettent de réduire le turnover et de participer à la création d'une culture d'entreprise forte et positive. Ce qui renforce également la marque employeur.
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Point à noter : Le “way” du management par appétence n’est pas de simplement assurer que chacun fait ce qu’il aime, mais plutôt de s’assurer que, dans chaque projet, chaque personne puisse trouver un élément de motivation intrinsèque qui résonne avec ses appétences, même dans les tâches les plus ardues.
5 - Défis et opportunités : l'intégration de l'appétence dans l'avenir du travail
5.1 - Pourquoi est-ce difficile d'intégrer pleinement l'appétence dans les entreprises?
L’intégration de l'appétence professionnelle dans l’entreprise va au-delà du simple plaisir au travail et touche à la mise en œuvre d'une nouvelle façon de concevoir la vie professionnelle. Les défis culturels et organisationnels sont parmi les principales raisons pour lesquelles de nombreuses entreprises peinent à intégrer pleinement ce concept.
Le premier obstacle est souvent la résistance au changement, un trait inhérent à la condition humaine. La suite logique serait de développer une stratégie qui mise sur la sensibilisation, en démontrant, de façon concrète, la valeur ajoutée d’aligner les appétences des salariés avec leurs tâches quotidiennes.
Il est fondamental d’identifier que ce changement ne concerne pas uniquement les méthodes de travail, mais interroge également le “way” de vivre l’entreprise, où le plaisir et la réalisation personnelle deviennent des moteurs puissants de l’engagement des collaborateurs.
5.2 - Comment surmonter ces défis ?
Surmonter ces obstacles nécessite une démarche à la fois réfléchie et structurée. Tout d'abord, il est vital d'essayer d'établir un besoin clair et compréhensible en faveur de l'intégration de l'appétence dans les pratiques professionnelles. La formation et la sensibilisation des dirigeants et des managers constituent une étape initiale vers le déplacement des paradigmes existants.
La technologie peut également jouer un rôle crucial. Des outils permettent de détecter avec précision les appétences des individus, de les mettre en correspondance avec les rôles et projets adéquats, et de suivre le développement de ces compétences tout au long de leur parcours professionnel.
5.3 - Les futurs métiers et l'importance accrue de l'appétence
Alors, comment les métiers de demain seront-ils influencés par le concept d'appétence et comment envisager son évolution dans les prochaines décennies ?
Les futurs métiers, notamment ceux émergeant des nouvelles technologies et des besoins sociaux naissants, intégreront probablement une importante composante d'appétence. La raison est évidente : à mesure que les professions se transforment, la technicité et les compétences requises deviennent plus complexes.
Les candidats qui trouvent du plaisir et une résonan dans leurs tâches auront non seulement un avantage compétitif, mais aussi une meilleure résilience et une capacité d'innovation accrue.
En outre, le concept d'appétence devrait gagner en importance et se retrouver au cœur des stratégies RH, influençant non seulement le recrutement mais également le développement des talents, la formation continue et les trajectoires de carrière.
En somme, les appétences se positionnent comme un pivot autour duquel s'articule l'avenir du travail, où les compétences techniques et la capacité à innover seront sans cesse challengées et réinventées.
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A retenir
À travers cet article, vous avez pu découvrir que la recherche du plaisir dans l'environnement de travail n'est pas une quête secondaire ou un luxe dans notre ère professionnelle moderne. Bien au contraire, elle symbolise une nouvelle approche dans le développement de nos carrières et dans la prise de décision au sein des ressources humaines.
Cette recherche, loin d'être une quête égoïste, nourrit une synergie où l'entreprise et le salarié trouvent un terrain d'entente pour prospérer et innover.
Adopter l'appétence, c'est embrasser une nouvelle perspective en matière d'emploi et de réussite pro. Elle invite les individus à s'épanouir non seulement dans leurs compétences techniques, mais aussi dans leur connexion et leur satisfaction vis-à-vis de leur travail quotidien. Et c'est précisément ici que réside une part cruciale de l’engagement et de la rétention des talents.
En retour, les entreprises qui choisissent de développer et d’intégrer stratégiquement l'appétence dans leur culture et leurs processus ne réalisent pas simplement un choix éthique ou moral. Elles optent une stratégie robuste tournée vers l'avenir, assurant une adaptabilité et une innovation continues, en harmonie avec l'évolution rapide des exigences du marché.